Kundencenter

Karl-Rühlemann-Platz 1,
06295 Lutherstadt Eisleben

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
8:00 - 12:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag
zusätzlich bis 17:00 Uhr

 

Kurt-Wein-Straße 10,
06295 Lutherstadt Eisleben

Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag
9:00 - 12:00 Uhr
Donnerstag
14:00 - 16:00 Uhr


Dederstedt, Hopfberg 16,
06317 Seegebiet ML

Öffnungszeiten
jeden Dienstag
9:00 - 12:00 Uhr


Knappenstraße 10,
06308 Benndorf

Öffnungszeiten
jeden Dienstag
14:00 - 18:00 Uhr

Informationen

Schlichtungsstelle ENERGIE

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Tel.: 030 / 27 57 240 – 0
Fax: 030 / 27 57 240 – 69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
 

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn


Telefon: Mo.-Fr. von 09:00 - 15:00 Uhr 030 22480-500 oder 01805 101000 – Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)
Telefax: 030 22480-323
Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

 

 

Erläuterung der Jahresverbrauchsrechnung

Als Ihr regionales Energieversorgungsunternehmen ist es uns wichtig, dass unsere Jahresverbrauchsrechnungen transparent und leicht verständlich für Sie sind. Daher finden Sie unter folgenden Links Erläuterungen zu den einzelnen Bestandteilen Ihrer Rechnung anhand eines Beispiels.

 

Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie einfach an, schicken Sie uns eine E-Mail oder kommen Sie in einem unserer Kundencenter vorbei. Unsere kompetenten Mitarbeiter sind jederzeit gern für Sie da!