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Geschrieben S P

Achtung! Warnung der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH vor Betrug an der Haustür

Derzeit häufen sich wieder Hinweise von Kunden über angebliche Vertreter der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben im Stadtgebiet Eisleben, die unter Vortäuschen falscher Tatsachen vor-Ort-Termine wahrnehmen wollen. Die Betrüger verschaffen sich so Zutritt zu Wohnungen und erlangen Zugriff zu sensiblen Daten, um neue Energielieferverträge bei Fremdanbietern abzuschließen. Dabei wird immer wieder der Anschein erweckt, es seien Vertreter, die im Auftrag der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben tätig sind.

Die Stadtwerke Lutherstadt Eisleben klären auf. Diese Vertreter, die vor-Ort-Termine in Bezug der Energielieferverträge anstreben, sind keine Mitarbeiter oder Beauftragte der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben. Die Stadtwerke fordern ihre Kunden prinzipiell nicht auf, an der Haustür abrechnungsrelevante sensible Daten herauszugeben. Sie sollten wissen, dass beispielsweise bei notwendigen Zählerablesungen sich die Mitarbeiter der Stadtwerke schriftlich unter Angabe eines bestimmten Termins anmelden. Alle Mitarbeiter weisen sich zudem mit einem rechtskräftigen Dienstdokument mit Lichtbild und Logo der Stadtwerke aus.

Die Stadtwerke raten bei Verunsicherung die betreffende Person nicht hereinzulassen und auf jeden Fall Kontakt mit den Mitarbeitern der Stadtwerke aufzunehmen. Sollte bereits ein Liefervertrag unterzeichnet worden sein, so haben die Kunden immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Handelt es sich um betrügerisches Vorgehen, so besteht die Möglichkeit der Strafanzeige und das Recht auf außerordentliche Kündigung des Vertrages.

Ihre Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH

Lutherstadt Eisleben, 28.01.2021

Pressekontakt:

Sindy Engler
Assistentin der Geschäftsleitung
Tel.  03475 667 0

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