Im Januar 2018 wurden der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH (SLE) erneut die Gütesiegel TOP-Lokalversorger in den Bereich Strom und Gas verliehen und erstmals im Bereich Wasser.

Ausgezeichnet wurden das stimmige Preis-Leistungsverhältnis, die Verbraucherfreundlichkeit und der persönliche Service. Zu den Öffnungszeiten stehen kompetente Mitarbeiter unseren Kunden in den beiden Kundencentern in Lutherstadt Eisleben sowie in Benndorf und in Dederstedt für Fragen persönlich und telefonisch zur Seite. Durch den Internet- und Social-Media-Auftritt garantiert SLE einen hohen Informationsgehalt, Transparenz und Kundennähe. Dies ist ein absoluter Mehrwert für unsere Kunden.

Mit diesen Siegeln bieten wir als Energieversorger Kunden und Interessierten eine optimale Orientierung. SLE wird eine transparente Preispolitik, Engagement und zukunftsträchtige Investitionen, das Einhalten wichtiger Umweltgesichtspunkte und Servicequalität bescheinigt. Aspekte, mit denen sich SLE deutlich von Mitbewerbern abgrenzen kann.

Der TOP-Lokalversorger im Bereich Strom und Gas ist eine Auszeichnung des Energieverbraucherportals für regionale Energieversorger, die im Privatkundensegment tätig sind. Das Energieverbraucherportal setzt im Gegensatz zu anderen Vergleichsportalen auf ein Bewertungsverfahren, in dem nicht nur Preise und Tarife ausschlaggebend sind, sondern in dem der Energieversorger bis zu 30 Bewertungspunkte durch Kundenservice, regionales Engagement und Umweltbewusstsein erhalten kann. Das Konzept ist somit konsequent auf Unabhängigkeit, Verbraucherorientierung sowie Transparenz bei der Preis-Leistungsgestaltung ausgerichtet.

In diesem Jahr hat sich SLE auch erstmals als Top-Lokalversorger Wasser beworben und mit Stolz die Auszeichnung bekommen, welches einen überdurchschnittlichen Qualitätsstandard des Trinkwassers bescheinigt sowie einen verantwortungsbewussten Umgang in der Trinkwasserversorgung.