Wichtige Warnung: Betrugsversuche am Telefon

Die Stadtwerke Lutherstadt Eisleben warnen eindringlich vor Betrugsversuchen, bei denen unbekannte Anrufer versuchen, die Zählernummern unserer Kunden zu erfragen, indem sie sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der SLE ausgeben. Zählernummer sind sensible Daten – sie sollten niemals mit unbekannten Anrufern geteilt werden.

Unsere Kunden berichten von Anrufen, bei denen lokale Eisleber Telefonnummern im Display angezeigt werden. Die Verbraucherzentrale warnt ebenfalls vor diesem Vorgehen und vor möglichen Missbräuchen von Zählernummern. Hierbei wird der Umstand genutzt, dass allein die Zählernummer ausreicht, um den Anbieter zu wechseln. Was eigentlich dazu dient, den Wechselprozess zu erleichtern, kann somit auch für betrügerische Absichten genutzt werden.

Wir appellieren an unsere Kunden, äußerst vorsichtig zu sein und bei Unsicherheit direkt Kontakt mit uns aufzunehmen, um die Echtheit solcher Anfragen zu überprüfen und sich vor möglichen Betrügern zu schützen. Datensicherheit hat bei der SLE oberste Priorität.

 

Ihr SLE-Team

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