Derzeit häufen sich die Hinweise unserer Kunden über Anrufe eines angeblich für die Lutherstadt Eisleben zuständigen Stromversorgers. Unter Vortäuschen, die Daten vervollständigen zu wollen, wird versucht, sensible Daten abzufragen und neue Energielieferverträge bei Fremdanbietern abzuschließen.

Die Stadtwerke Lutherstadt Eisleben klären auf. Diese Anrufe werden nicht von Mitarbeitern oder Beauftragten der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH getätigt. Auch werden abrechnungsrelevante sensible Daten bei uns nicht telefonisch abgefragt.  

Die Stadtwerke raten bei Verunsicherung auf jeden Fall noch einmal Kontakt mit den Mitarbeitern der Stadtwerke aufzunehmen und keine vertraulichen Daten am Telefon herauszugegeben. Sollte bereits ein Liefervertrag zustande gekommen sein, so haben Sie ein  14-tägiges Widerrufsrecht. Handelt es sich um ein betrügerisches Vorgehen, so haben Sie das Recht auf eine außerordentliche Kündigung und können eine Strafanzeige stellen.

Ihre Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH

Lutherstadt Eisleben, 17.07.2020

Pressekontakt:
Sindy Engler
Assistentin der Geschäftsleitung
Tel.  03475 667 0