Stadtwerke sind erneut TOP-Lokalversorger
Im Januar 2019 wurden der Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH (SLE) erneut die Gütesiegel TOP-Lokalversorger in den Bereich Strom, Gas und Wasser verliehen und erstmals auch im Bereich Wärme.
Ausgezeichnet wurden das stimmige Preis-Leistungsverhältnis, die Verbraucherfreundlichkeit und der persönliche Service. Zu den Öffnungszeiten stehen kompetente Mitarbeiter unseren Kunden in den Kundencentern der Lutherstadt Eisleben und in Benndorf für Fragen persönlich und telefonisch zur Seite. Durch den Internet- und Social-Media-Auftritt garantiert SLE einen hohen Informationsgehalt, Transparenz und Kundennähe.
Mit diesen Siegeln bieten wir als Energieversorger Kunden und Interessierten eine optimale Orientierung. SLE wird eine transparente Preispolitik, Engagement und zukunftsträchtige Investitionen, das Einhalten wichtiger Umweltgesichtspunkte und Servicequalität bescheinigt. Aspekte, mit denen sich SLE deutlich von Mitbewerbern abgrenzen kann.
Der TOP-Lokalversorger im Bereich Strom, Gas, Wasser und Wärme ist eine Auszeichnung des Energieverbraucherportals für regionale Energieversorger, die im Privatkundensegment tätig sind. Das Energieverbraucherportal setzt im Gegensatz zu anderen Vergleichsportalen auf ein Bewertungsverfahren, in dem nicht nur Preise und Tarife ausschlaggebend sind, sondern in dem der Energieversorger bis zu 30 Bewertungspunkte durch Kundenservice, regionales Engagement und Umweltbewusstsein erhalten kann. Das Konzept ist somit konsequent auf Unabhängigkeit und Verbraucherorientierung ausgerichtet.
In diesem Jahr hat sich SLE auch erstmals als Top-Lokalversorger Wärme beworben und mit Stolz die Auszeichnung bekommen.